A continuación encontrará una selección de las preguntas más frecuentes y las respuestas que hemos preparado para usted que está considerando la posibilidad de obtener una solución de Alojamiento Web con citrus.mx

1. ¿Qué es el servicio de Hosting?

El servicio de Hosting es el alquiler de un espacio en nuestros servidores, que están conectados directamente a la red de Internet, desde el cual su sitio web estará accesible desde cualquier parte del mundo.

2. ¿Ofrecen servicio sólo para México?

No, actualmente podemos ofrecer nuestros servicios a cualquier país del mundo.

3. ¿Sus servidores se encuentran en México?

No, estos están localizados en uno de los mejores Data Center del mundo en Norte América y Europa.

4. ¿Cómo contrato?

Todas las órdenes deben ser levantadas desde nuestro sitio web seleccionando el plan que deseas.

Elige el plan que deseas contratar, llena el formulario de contratación, completa tu pago y ¡listo!

5. Ya Contraté, Ahora ¿qué sigue?

El servicio será activado una vez que el pago haya sido verificado.

6. ¿Qué pasa si mi sitio necesita más espacio o transferencia mensual?

Simplemente deberás ascender al siguiente plan y se hará un ajuste a tu cuenta. Para hacerlo es necesario que contactes a nuestro personal de ventas.

7. ¿Ustedes hacen respaldos de mi sitio?

Los respaldos vienen incluidos en los Paquetes Premium de Hosting.

8. Tengo más dudas que no aparecen listadas aquí.